Sicher oder nicht? 

Qian Haili, ein Analyst des China E-Commerce Research Zentrums, sagt, dass die von Alipay und WeChat angebotenen Discounts die Kunden verlocken, mit diesen Dienstleistungen ihre Rechnungen zu bezahlen. „Aber, wenn die Angebote aufhören, werden die Kunden wieder ihre Bankkarten und nicht mehr ihre Smartphones verwenden." 

„Um ihre Gewohnheiten langfristig zu ändern, müssen die Angebote fortgesetzt werden und ein diversifiziertes Marketingschema ausgearbeitet werden", erläutert Qian. 

Viele Leute finden es aus Sorge um die Sicherheit schwierig, sich völlig auf diese Bezahlapps zu verlassen. Mit einer steigenden Zahl von Menschen, die ihre Kreditkarten mit dem Smartphone verbinden, kann jede kleine technische Panne oder jedes Leck personenbezogener Daten schwerwiegende Folgen haben. Beispielsweise konnten die Kunden von Alipay am 27. Mai sich nicht auf der Plattform einloggen, da ein Teil der Glasfaserkabel Hangzhou, in der ostchinesischen Provinz Zhejiang, wo eines der wichtigsten Datenzentren Alipays steht, durchtrennt waren. 

Laut einer Studie von Pricewaterhouse Coopers, waren 71 Prozent der Befragten besorgt über Sicherheitsrisiken, bei der Verwendung eines Smartphones, um die Rechnungen zu bezahlen. Ein von Tencent veröffentlichter Report fasst die drei größten Risikoquellen bei der Verwendung von mobilen Bezahlsystemen zusammen: Das sind Viren, die in die E-Commerce Websites, in die Bezahlapps oder in die QR-Codes implementiert wurden. 

Der Report besagt aber auch, dass sich die Kunden nicht über die Maßen über diese Risiken sorgen sollten, denn solange man Apps über offizielle Wege lädt oder sichere QR-Codes scannt, sei man sicher. 

Wang, der 31-jährige Beamte aus Beijing, sagt, dass einige seiner Kollegen zu ängstlich seien, diese Dienstleistungen zu verwenden, obwohl sie sehr jung, also in den Zwanziger seien. 

„Das hat nichts mit dem Alter zu tun. Es geht nur darum, ob du eine offene Haltung gegenüber der Zukunft hast", meint Wang. 

Wang dagegen meint, er wolle auf das neue Zeitalter zugehen. Nicht weil er sich der Risiken nicht bewusst sei, sondern weil er der Technologie so großer Firmen wie Alibaba und Tencent Vertrauen schenke. 

„Es wird den Kunden viele Annehmlichkeiten bringen. Natürlich ist es die andere Seite der Medaille, dass man Bequemlichkeit mit eingeschränkter Privatsphäre bezahlt", ist sich Wang im Klaren. 

Mit den Annehmlichkeiten, glaubt Wang, kommt natürlich auch Verantwortung. 

„Um die Risiken gering zu halten und gleichzeitig ein angenehmeres Leben zu führen, muss man zuallererst das Smartphone mit seinem Leben verteidigen, da es der Schlüssel zum Vermögen wurde", sagt Wang. „Man kann natürlich alle möglichen Versicherungsprodukte kaufen, um mögliche finanzielle Verluste durch Onlinezahlungen zu decken. Einige Drittanbieter bieten Versicherungen kostenlos oder zu einem sehr kleinen Preis an, um Kunden anzulocken."