Wie Chinas oberste Qualitätsregulierungsbehörde zum Weltverbrauchertag am Mittwoch bekannt gab, erreichten 40 Prozent der Konsumgüter, die über E-Commerce-Plattformen bestellt wurden, im vergangenen Jahr nicht die Standards. Zum Schutze der Verbraucherrechte soll die Qualitätsüberwachung verbessert werden.

Im letzten Jahr führte die Allgemeine Verwaltung für Qualitätsüberwachung, Inspektion und Quarantäne Chinas stichprobenartige Qualitätskontrollen bei 1013 Chargen von Produkten durch, die Konsumgüter wie Spielzeug, Windeln, Kleidung und Küchenwaren umfassen. 415 davon lagen unterhalb des Standards, was 40,9 Prozent aller untersuchten Produkte ausmacht, erklärt der Sprecher der Verwaltung Hun Yunping.

Laut nationalen Bestimmungen müssen die Produkte zusätzlich zu den Qualitätsansprüchen korrekt in Chinesisch gekennzeichnet sein.

Zahlen, die von der Verwaltung herausgegeben wurden, zeigten, dass die Qualität der Produkte, die nicht über den E-Commerce gekauft wurden, besser war und nur 29 Prozent bei den Standards durchfielen.

Im vergangenen Jahr organisierte die Verwaltung zwei große Inspektionen, bei denen mehr als 5300 Warenposten von importierten Konsumgütern untersucht wurden, darunter waren Luftfilter, Bremsblöcke für Autos, elektrische Haushaltsgeräte und Kleidung. Han berichtet, dass 1500 unterhalb des Standards lagen.

Han erzählt weiter, dass Qualitätsüberwachungsbehörden in ganz China im letzten Jahr mit 36.000 Fällen von Verstößen gegen Gesetze oder die Qualitätsstandards zu tun hatten, die Waren im Wert von 2,3 Milliarden Yuan (333 Millionen US-Dollar) betrafen.

„Die Qualitätsüberwachungsbehörden auf allen Ebenen müssen die Qualitätsüberwachung verstärken und weiter hart gegen Gesetzesverstöße vorgehen, um die Qualität von Produkten zu verbessern und Verbraucherrechte zu schützen“, meint Mei Kebao, stellvertretender Leiter der Verwaltung.

Im Jahr 2015 erreichten das Import- und Exportvolumen auf E-Commerce-Plattformen in China 4,8 Billionen Yuan, was einem Anstieg von 28 Prozent im Jahresvergleich entspricht, wie das in Beijing ansässige Forschungsinstitut AliResearch herausfand. Bis 2020 wird erwartet, dass das Außenhandelsvolumen über E-Commerce-Kanäle auf 12 Billionen Yuan ansteigen und damit mehr als ein Drittel des gesamten Außenhandels des Landes ausmachen wird.

Medienberichten zufolge zählt die Produktqualität für die Konsumenten zu den größten Sorgen, seit dem sich das Online-Shopping immer mehr Beliebtheit erfreut.

„Die aufstrebenden Industrien, wie das Shopping auf E-Commerce-Plattformen in Übersee, haben sich in den letzten Jahren rasant entwickelt, nun hinken Rechtsvorschriften und Bestimmungen hinterher“, macht Li Jun deutlich, der als Rechtsprofessor, spezialisiert auf Produktqualität und –sicherheit, an der University of International Business and Economics in Beijing tätig ist.

Um den Einkauf auf E-Commerce-Plattformen in Übersee zu regulieren und die Produktqualität und Verbraucherrechte zu sichern, sei mehr Überwachung notwendig. Li spricht sich für höhere Grenzwerte für Produkte aus, die über E-Commerce-Plattformen nach China exportiert werden können.

Das E-Commerce-Gesetz, dessen Entwurf derzeit noch diskutiert wird, werde eine entscheidende Rolle bei der Regulierung der Entwicklung des E-Commerce in spielen, sobald es in Kraft tritt.

Die Qualitätsüberwachungsbehörden Chinas sorgen für die Überwachung des grenzüberschreitenden E-Commerce und geben Risikowarnungen heraus, so dass die Verbraucher Vorsicht beim Kauf von Online-Produkten walten lassen, sagte Zhu Shuping, Leiter der Verwaltung am Dienstag. Die Verwaltung investigiere derzeit, wie eine bessere Überwachung in dem Sektor umgesetzt werden kann.