23-08-2008
Made in China
Der Haier-Konzern
von Zeng Wenhui

Inzwischen zählen die meisten Haushalte in den großen und mittelgroßen chinesischen Städten zu Haiers Kunden. Ihr Vertrauen hängt eng mit dem guten Ruf der Haier-Produkte zusammen. Hinter jedem Produkt von Haier stehen gemäß Wang Anxi die Motivation und der Wille jedes einzelnen Mitarbeiters:

'Die Haier-Gruppe legt großen Wert auf die technische Innovation und investiert massiv in diesen Bereich. Seit der Firmengründung haben wir 8333 Patente angemeldet. 1996 davon entfielen auf Erfindungen. Allein im Jahr 2007 meldeten wir 857 Patente an, 502 davon gehören zu den Erfindungen. Mit anderen Worten: Pro Arbeitstag wies die Haier-Gruppe im Jahr 2007 zwei Erfindungen auf. Außerdem beteiligen wir uns aktiv an der Erarbeitung nationaler Industriestandards."

Die ersten Beziehungen zwischen dem Haier-Konzern und Europa wurden vor mehr als 10 Jahren geknüpft, als die ersten Produkte auf den europäischen Markt gebracht wurden. Im Zuge des ständig wachsenden Erfolges machte die Firma einen Riesensprung vorwärts, und im Jahr 2000 entstand die erste Palette von spezifisch für die Erfordernisse und den Geschmack der europäischen Konsumenten konzipierten Haushaltgeräten.

Um der Martkentwicklung optimal Rechnung tragen, und wenn möglich auch mit Produkten mit innovativem Design und innovativer Technologie vorgreifen zu können, hat Haier 2001 von der Firma Meneghetti spa (PD) 100 Prozent der Kühlschränkeproduktion aufgekauft. Dank der Gründung der neuen Gesellschaft Haier (Italy) Appliances spa ist Italien für ganz Europa zum Referenzpol für die Kältetechnikproduktion geworden.

Ab 2004 ist Haier auf dem alten Kontinent über direkte Verkaufsstrukturen tätig in Deutschland, Spanien, Frankreich und Italien Filialen eröffnet.

Mit dieser neuen Konfiguration nimmt Haier Europe die Umsetzung der neuen Entwicklungsstrategie in Angriff, mit dem Ziel, die Qualität der Dienstleistungen weiter zu steigern und den Erfordernissen des Marktes 100%ig Rechnung zu tragen.

Hinter dem Erfolg von Haier steht eine einfache und ehrgeizige Philosophie: die sich durch die intensive Forschung und Entwicklung manifestiert, bei der in erster Linie auf Schutz von Verbraucher und Umwelt Wert gelegt wird.

Haier hat in Europa eine Imagekampagne entwickelt, die auf die Schaffung eines starken Markenbewusstseins zielt. Daneben beruht die Politik des Konzerns auf dem Grundsatz, qualitativ hochwertige Produktreihen und ausgereifte Technik zu bieten.

Die Philosophie des Konzerns spiegelt sich auch in der Zuverlässigkeit der Kundenbetreuung vor und nach dem Kauf wider, sowie im Einsatz von Ressourcen bei der Herstellung von elektronischen Geräten, die Tag für Tag das Familienleben einfacher gestalten.

Wang Anxi betont, dass zwischen der Phase der Internationalisierung und der Phase der Globalisierung ein substantieller Unterschied besteht. Mit der Phase der Internationalisierung sei der Vertrieb von Haier-Produkten auf dem internationalen Markt gemeint, während sich die Globalisierungsphase auf den Versuch der Haier-Gruppe beziehe, auf ausländischen Märkten fest Fuß zu fassen und seine Marktposition auszubauen. Zu diesem Ziel gehören die Regionalisierung der Produktion sowie der Gewinn von Prestige auf dem internationalen Markt. Zur Erreichung dieses Ziels sei es erforderlich, das Design, die Produktion und den Vertrieb regional zu gestalten. Ein Beispiel für diese Strategie ist die Präsenz von Haier in den USA. Sein Designzentrum befindet sich in Los Angeles, die Produktion erfolgt in South Carolina und die Vermarktung wird von New York aus gesteuert. Zu den Abnehmern von Haier-Produkten gehört unter anderem Wal Mart, die größte amerikanische Supermarktkette.

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