Japanische Händler setzen auf Online-Shopping in China

Rückgaberecht und Zollschranke

Obwohl Chinas großer Markt lockt, bleiben einige japanische Anbieter skeptisch. Ist in Japan ein Kunde mit dem erworbenen Produkt unzufrieden, so verfügt er innerhalb eines bestimmten Zeitraums über ein volles Rückgaberecht der bestellten Ware. Will ein chinesischer Kunde seinen japanischen Artikel zurückgeben, gestaltet sich das Procedere sehr viel schwieriger und oft zum Nachteil des Kunden.

Auch wird gerne ein zolltechnisches Problem übersehen. Die Waren unterliegen im grenzüberschreitenden Handel der Abgabepflicht. Allerdings werden die Sendungen nur stichprobenartig kontrolliert. So dass die eine Warensendung unverzollt zum Käufer gelangen, die andere aber nur unter Erhebung von Abgaben. (Quelle: Xinhua)